Wi-Fi - штука требовательная. Иногда кажется, что он быстрее, чем Lamborghini. Иногда он движется медленнее улитки. Это никогда не бывает постоянным и становится только хуже, чем дальше вы удаляетесь от источника. Но наличие Wi-Fi не должно заставлять вас выбрасывать все устройства за ненадобностью, потому что соединения удручающе плохи. Мы перечислим десять шагов, которые помогут начинающему пользователю избавиться от проблем и увеличить скорость Wi-Fi.
- Wi-Fi и скорость Интернета
- 10 лучших способов устранения неполадок Wi-Fi
- Решение №1. Выключите и снова включите Wi—Fi.
- Решение №2 — Обновите встроенное ПО
- Решение №3 — Переключение диапазонов Wi-Fi
- Решение №4 — переключение каналов Wi-Fi
- Итак, учитывая все вышесказанное, как найти лучшую группу каналов? Вот пример:
- Решение №5 — настройка антенн
- Решение №6 — обрезать подключения.
- Решение №7 — переместите маршрутизатор
- Решение №8 — расширьте зону действия вашего Wi-Fi
- Решение №9 — замените оборудование
- Решение №10 — переход на более быстрый Интернет
- Заключение
Wi-Fi и скорость Интернета
Перед устранением неполадок в подключениях всегда следует знать заявленную скорость вашего интернет-тарифа. Просто войдите в свою учетную запись, используя мобильное приложение или веб-интерфейс вашего провайдера, чтобы узнать скорость в мегабитах в секунду (Мбит/с).
Затем воспользуйтесь любым приложением для теста скорости и сравните полученное значение со скоростью, указанной в вашем тарифном плане. После внесения исправлений запустите тест еще раз, чтобы сравнить результаты — так вы узнаете, помогает ли это.
Помните, что оптоволоконные, кабельные и DSL-провайдеры гарантируют скорость только по проводному соединению. Обычно результаты тестирования скорости ниже или превышают заявленную максимальную скорость. Однако, если скорость намного ниже ожидаемой, самое время устранить неполадки.
Тест скорости выполнения
Теперь, когда вы знаете, какую скорость обеспечивает ваш интернет-провайдер, давайте разберемся, в чем причина проблем со скоростью Wi-Fi.
10 лучших способов устранения неполадок Wi-Fi
Решение №1. Выключите и снова включите Wi—Fi.
Если у вас медленный Wi-Fi, первое практическое правило - перезагрузите модем и роутер (или сетевую систему).
Ваш модем или шлюз является транслятором и связующим звеном между домашней сетью и сетью провайдера. Если соединение между ними работает с перебоями, отключение питания может устранить все возможные ошибки и восстановить работоспособность соединения.
Чтобы отключить питание модема или шлюза, выполните следующие действия:
1: Отсоедините разъем питания от сетевой розетки.
2: Подождите 30 секунд.
3: Снова подключите разъем питания к сетевой розетке.
Если вы перезагрузили шлюз, перейдите к разделу о перезагрузке Wi-Fi вашего устройства.
Перезагрузите свой роутер или сетевую систему
Повторите процедуру, если у вас есть автономный маршрутизатор (роутер) или сетевая система. Как и в случае с модемом или шлюзом, при отключении питания память вашего маршрутизатора очищается, и он начинает выполнять задачи, которые раньше мешали ему работать.
Перезагрузите Wi-Fi вашего устройства.
Это может оказаться излишним, если вы столкнулись с медленным доступом к Wi-Fi на всех ваших беспроводных устройствах, поскольку проблема связана не только с одним устройством. Однако, если замедление работы только одного телефона, планшета, ноутбука или другого беспроводного устройства по-прежнему наблюдается, выполните следующие действия:
1: Зайдите в настройки и отключите Wi-Fi.
2: Подождите 30 секунд.
3: Снова включите Wi-Fi и подключитесь снова.
Если это по-прежнему не помогает, попробуйте следующие варианты:
- Включите устройство в циклическом режиме (выключайте и включайте его, а не перезагружайте)
- Отключите подключение Wi-Fi и подключитесь снова
- Обновите драйверы или встроенное ПО
- Перезагрузите устройство до заводских настроек
Мы рекомендуем регулярно перезагружать ваше оборудование — по крайней мере, раз в несколько месяцев. Некоторые современные маршрутизаторы и шлюзы даже позволяют планировать перезагрузку, когда все отключены от сети, например, в часы отхода ко сну.
Но имейте в виду, что при перезагрузке вы останетесь без Интернета на несколько минут, поэтому планируйте перезагрузку оборудования, когда Интернет никому не понадобится.
Решение №2 — Обновите встроенное ПО
Встроенное ПО - это операционная система вашего маршрутизатора. Как и в случае с Windows, macOS и Android, программное обеспечение никогда не бывает идеальным. Разработчики постоянно оптимизируют код для повышения производительности, устраняют пробелы в безопасности и любые проблемные ошибки, которые могут нанести ущерб вашей домашней сети.
Тем не менее, роутеры - это не что иное, как небольшие компьютеры, предназначенные для маршрутизации трафика вашей домашней сети. Во многих новых маршрутизаторах и всех сетевых системах по умолчанию включено автоматическое обновление встроенного ПО.
Однако для большей уверенности вы можете использовать мобильное приложение или веб-интерфейс для проверки версии встроенного ПО, чтобы убедиться, что оно актуально. Вы также можете проверить, включены ли обновления встроенного ПО (и включить их, если необходимо).
Имейте в виду, что, как и в случае с любой другой операционной системой, обновления иногда могут привести к еще большим проблемам, поэтому некоторые маршрутизаторы по умолчанию не поддерживают автоматическое обновление (или вообще не имеют такой функции). Проблемные обновления встроенного ПО редки, но все же возможны.
Решение №3 — Переключение диапазонов Wi-Fi
Каждый маршрутизатор и сетевая система имеют как минимум два радиоприемника: 2,4 ГГц и 5 ГГц. У некоторых есть третий, работающий с каналами более высокого диапазона 6 ГГц.
Вот краткое описание того, чего ожидать от каждого из них.:
Большинство маршрутизаторов и сетевых систем теперь по умолчанию используют так называемое управление диапазонами, которое объединяет все ваши соединения в одно Wi-Fi соединение. Если у вас низкая скорость, скорее всего, ваш маршрутизатор или сетевая система выбрали частоту 2,4 ГГц в качестве наилучшего варианта подключения. Чтобы обойти это, вы можете войти в свой маршрутизатор или сетевую систему, отключить управление диапазонами и создать имя для каждого соединения. Однако почти все сетевые системы, которые мы тестировали, не позволяют этого.
Если у вас низкая скорость и вы можете переключать диапазоны вручную, попробуйте сначала использовать 6 ГГц. Это совершенно новый стандарт Wi-Fi, поэтому вероятность того, что скорость будет низкой из-за помех от других сетей, в лучшем случае невелика.
Если у вас нет подключения на частоте 6 ГГц, может помочь переключение на диапазон 5 ГГц, но сейчас он так же перегружен, как и диапазон 2,4 ГГц, так что на данный момент — это рискованный шаг. Кроме того, антены используют множество каналов в этом диапазоне, что еще больше ограничивает ваши возможности для обеспечения “чистого неба”. Из-за этой проблемы мы рекомендуем в первую очередь использовать подключение на частоте 6 ГГц, если оно у вас доступно.
Решение №4 — переключение каналов Wi-Fi
Честно говоря, это старомодный подход, основанный на тех временах, когда 2,4 ГГц были нашим основным подключением, а 5 ГГц были новинкой.
Почему? Давайте рассмотрим диапазон частот 5 ГГц в качестве примера. Маршрутизаторы отображают отдельные каналы шириной 20 МГц. Вы получаете некоторую скорость от одного канала, но еще большую, когда маршрутизаторы объединяют несколько каналов в один. Итак, когда вы выбираете канал 36, но ширина канала установлена на 80 МГц, маршрутизатор объединяет четыре канала.
Вы понимаете, к чему мы ведем? Переключение канала с 36 на 40, в то время как ваш сосед работает на 44 (и также использует частоту 80 МГц), не решит вашу проблему. Вы оба по-прежнему используете каналы 36-48. Если вы хотите использовать подключенный канал с частотой 80 МГц, вам нужно выбрать что-то в диапазоне 149-161, чтобы избежать столкновения с сетью вашего соседа.
Забавно то, что обычно мы рекомендуем использовать каналы 1, 6 или 11 при использовании диапазона 2,4 ГГц, но маршрутизаторы игнорируют это правило. Они выбирают то, что лучше, даже если этот канал перекрывает другие. Кроме того, сейчас диапазон настолько переполнен, что вам повезет, если маршрутизатор использует подключенный канал с частотой 40 МГц. Ручной выбор канала, вероятно, не стоит таких усилий (но мы можем и ошибаться).
Итак, учитывая все вышесказанное, как найти лучшую группу каналов? Вот пример:
Apple macOS
1: Подключитесь к Wi-Fi.
2: Удерживайте нажатой клавишу Option.
3: Щелкните значок состояния Wi-Fi в строке меню в правом верхнем углу экрана.
4: Выберите "Открыть диагностику беспроводной сети".
5: Проигнорируйте подсказки и выберите "Окно" на панели инструментов.
6: Выберите "Сканировать", а затем "Сканировать сейчас".
После завершения сканирования вы сможете просмотреть рекомендуемые каналы в окне сводки.
Microsoft Windows
Лучший способ проверить использование каналов Wi-Fi - установить бесплатное приложение, например, WiFi Analyzer или NetSpot. Эти методы не суммируют наилучшие каналы для вас, а вместо этого требуют, чтобы вы определили наилучшие каналы, изучив результаты сканирования.
Если вы хотите попробовать переключить канал, чтобы узнать, улучшилась ли скорость, войдите в веб—интерфейс вашего маршрутизатора, используя указанный пользовательский URL-адрес или IP-адрес - веб-приложения. После входа в систему перейдите в настройки Wi-Fi (или что-то подобное) и выберите основной канал и ширину, которые вы хотите использовать.
Большинство сетевых систем не позволяют изменять канал Wi-Fi.
Решение №5 — настройка антенн
Настройка антенн - это еще одно старомодное решение, которое может сработать, а может и не сработать, но попробовать стоит.
Маршрутизаторы с внешними антеннами, расположенными вертикально, передают радиосигналы в форме вытянутого бублика. Другими словами, они имеют большую дальность действия по горизонтали. Мы почти всегда тестируем маршрутизаторы с вертикальными антеннами, чтобы понять, какой скорости мы можем добиться на максимально возможном расстоянии.
При горизонтальном расположении некоторых антенн изменяется форма вещания маршрутизатора. В помещениях, которые когда-то принимали сильный сигнал Wi-Fi, могут возникнуть проблемы с доступом в Интернет, но у вас более сильный сигнал наверху или внизу, в подвале.
Учитывая все вышесказанное, вам придется поэкспериментировать с антеннами, чтобы найти золотую середину между тем, что вы хотите получить, и тем, что не хотите потерять.
Решение №6 — обрезать подключения.
Маршрутизаторы, шлюзы и сетевые системы могут поддерживать большое количество устройств, в зависимости от модели. Но они не могут работать со всеми беспроводными устройствами одновременно — возможно, до 12, если вам повезет. Мы всегда уделяем особое внимание количеству потоков, поскольку оно определяет, скольким устройствам маршрутизатор может передавать данные в данную секунду.
Вы же не хотите, чтобы неиспользуемые устройства поглощали необходимую вам полосу пропускания. Все, что подключено к вашей сети (проводной или беспроводной), должно быть необходимым, поэтому отключите этот запасной Android-телефон, который звонит в фоновом режиме при каждом получении электронного письма, или игровую приставку, в которую вы редко играете.
Чтобы избавиться от надоедливых пиявок, выполните следующие действия в мобильном приложении или веб-интерфейсе маршрутизатора:
- Заблокируйте подключение устройств к Wi-Fi
- Отключите сеть Wi-Fi на устройстве
- Отключите Wi-Fi на устройстве
Конечно, вы всегда можете сменить пароль Wi-Fi и перезагрузить маршрутизатор, шлюз или сетевую систему, но переподключать все используемые устройства, а не блокировать те, которые не используются, - это большая проблема.
Решение №7 — переместите маршрутизатор
Перенос вашего маршрутизатора - это еще одно старомодное предложение, которое может вам подойти, а может и не подойти.
Когда вы смотрите на подключение к Интернету, линия, проходящая в ваш дом, заканчивается модемом, оптоволоконным соединением или шлюзом. Как правило, вы не можете переместить эти устройства из их текущего местоположения без привлечения специалиста и замены проводов.
Маршрутизаторы расположены рядом с этими устройствами и подключаются к ним с помощью кабеля Ethernet. По этой причине совет по перемещению вашего маршрутизатора находится в нижней части нашего списка. Конечно, это возможно, но вам понадобится действительно длинный кабель Ethernet, чтобы разместить маршрутизатор в более идеальном месте, либо у вас дома должен быть готовый к подключению Ethernet-кабель.
Имейте в виду, что маршрутизаторы лучше всего работают на открытой местности. Диапазоны частот 5 и 6 ГГц обеспечивают максимальную скорость, поэтому старайтесь избегать того, чтобы сигналы поглощались стенами, мебелью, бытовой техникой и другими объектами, которые снижают скорость или вообще блокируют подключение. Радиоволны, исходящие от других устройств, включая беспроводные телефоны, радионяни, микроволновые печи и динамики Bluetooth, также могут прерывать эти сигналы.
Если возникает проблема с перестановкой, вы можете воспользоваться расширителями Wi-Fi или перейти на сетевую систему. На следующем этапе мы поговорим об использовании удлинителей.
Решение №8 — расширьте зону действия вашего Wi-Fi
Если ваш маршрутизатор или шлюз расположен в оптимальном месте, но в определенных районах вашего дома по-прежнему возникают проблемы со скоростью или подключением, возможно, вам потребуется расширить зону действия сети.
Существует несколько различных устройств, которые можно использовать для увеличения охвата сети.
Удлинители Wi-Fi
Устройства расширения Wi-Fi подключаются к вашему маршрутизатору в режиме ретранслятора или точки доступа. В режиме ретранслятора устройство использует Wi-Fi для подключения к вашему маршрутизатору и ретрансляции сети Wi-Fi. В режиме точки доступа устройство подключается к маршрутизатору с помощью Ethernet и создает дополнительную сеть Wi-Fi. Некоторые удлинители Wi-Fi поддерживают технологию EasyMesh или фирменную технологию mesh (на ум приходят ASUS и TP-Link) для улучшения роуминга устройства.
Точки доступа
Вы можете приобрести второй маршрутизатор и настроить его в режиме точки доступа, как у удлинителя. Он обладает гораздо большей дальностью действия, чем настольные удлинители Wi-Fi, которые продаются дешевле. Некоторые производители, такие как Cisco и Zyxel, продают маршрутизаторы, предназначенные специально для использования в качестве точек доступа.
Усилители Wi-Fi
Эти устройства работают только на маршрутизаторах со съемными антеннами. Они подключаются непосредственно к свободному антенному разъему маршрутизатора и передают сигнал более сильный, чем исходная антенна маршрутизатора. Термин “усилитель” также ассоциируется с расширителями Wi-Fi.
Сетевые адаптеры питания
Сетевые адаптеры подключаются к настенным розеткам и передают сетевые сигналы по существующим линиям электропередачи, а не по воздуху. Первый адаптер должен быть подключен к маршрутизатору, шлюзу или сетевой системе с помощью кабеля Ethernet. Второй блок обычно подключается к первому автоматически.
Сетевые системы
Вы можете добавить в свою сеть mesh-систему, но мы рекомендуем перевести ваш маршрутизатор или шлюз в режим моста (он же режим только для подключения) или вообще избавиться от маршрутизатора. Сетчатые комплекты лучше подходят для двух или более устройств, расположенных в прямой видимости друг от друга, чтобы передавать Wi-Fi по объектам и углам.
Решение №9 — замените оборудование
Ваши маршрутизатор и модем обрабатывают все ваши интернет—данные - если ни один из них не справляется с этой задачей, это может замедлить работу всей вашей сети. Итак, если вы имеете дело со старым, устаревшим оборудованием, самое время заменить его.
Если вы считаете, что оборудование, которое вы арендуете у своего провайдера, устарело, вы можете запросить новое, особенно если считаете, что оно снижает производительность сети. Интернет-провайдеры предоставляют либо отдельный беспроводной шлюз, либо подключают к маршрутизатору отдельный модем.
Покупка собственного модема и маршрутизатора может со временем сэкономить вам деньги, особенно если вы арендуете и то, и другое. Например, приобретенный в магазине маршрутизатор обычно позволяет вам лучше контролировать функции, скорость и безопасность вашей домашней сети.
Кроме того, имейте в виду, что ваши устройства так же важны, как модем и маршрутизатор. Вы не можете рассчитывать на сверхбыструю работу устройства, поддерживающего только одно соединение с частотой 2,4 ГГц. Другими словами, если вы только что перешли на маршрутизатор Wi-Fi 7, но все еще пользуетесь оригинальным iPhone, то узким местом для вас является телефон, а не новый “неисправный” маршрутизатор.
Решение №10 — переход на более быстрый Интернет
Хотя мы надеемся, что наши предыдущие советы возымели действие, медленный Wi-Fi может быть результатом медленного интернет-тарифа. Как мы всегда говорим, самый быстрый модем, шлюз или маршрутизатор не увеличит вашу скорость, если в вашем доме будет больше потребителей, чем может обеспечить ваш тарифный план на подключение к Интернету со скоростью 200 Мбит/с.
Хороший способ определить, что вам нужно, - зарезервировать 100 Мбит/с на потребителя. Часть этой полосы пропускания используется в качестве буфера, поэтому у каждого девайса ее больше, чем ему нужно. Если у вас дома пять пользователей Интернета, тарифного плана в 500 Мбит/с должно быть достаточно.
Заключение
Ну что, друзья, теперь вы вооружены некоторыми знаниями о том, как увеличить скорость вашего Wi-Fi! Большинство из этих советов не требуют больших финансовых вложений и могут дать вам мгновенные результаты. Помните, что каждая ситуация уникальна, поэтому не бойтесь экспериментировать и находить решение, которое подойдет именно вам. Надеюсь, что ваша сеть станет быстрее, а интернет-сессии – более комфортными.
Автор - Кевин Пэрриш