Интернет вещей (IoT) преобразует отрасли по всему миру, предлагая инновационные решения и новые возможности для бизнеса. Однако для ведения бизнеса в сфере IoT требуется нечто большее, чем просто разработка подключённых устройств; необходимо стратегическое внимание к созданию ценности, безопасности и бесшовной интеграции в рабочие процессы клиентов. На конференции IoT Stars состоялась панельная дискуссия с участием лидеров мнений в сфере IoT Яапа Грута (Ignion), Эллен Бём (Keyfactor), Райана Карлсона (Soracom) и Леонарда Ли (Next Curve, модератор).
Что нужно для того, чтобы превратить инновации в сфере Интернета вещей в процветающий бизнес? Эксперты поделились своими мыслями о том, как преодолевать трудности, создавать значимую ценность и повышать рентабельность в постоянно меняющейся сфере Интернета вещей.
Понимание бизнеса Интернета Вещей
Райан Карлсон подчеркнул, что понятие «IoT-бизнес» может вводить в заблуждение.
«Не существует бизнеса в сфере Интернета вещей, есть только бизнес».
Карлсон подчеркнул важность сосредоточения внимания на основной ценности бизнеса, а не на самой технологии. По его мнению, успех в сфере Интернета вещей заключается в понимании «игры, потенциала и плана»:
Игра: Определите, что делает ваш продукт успешным. Что делает его ценным для клиентов?
Потенциал: изучите возможности внедрения, масштабирования и применения в других областях. Могу ли я настроить программное обеспечение и использовать его в других случаях, добавив дополнительные датчики
План: с этого начинает большинство компаний. Подумайте о плане разработки, плане внедрения или плане продаж. Однако все эти планы не имеют значения, если на вопрос не будет дан правильный ответ. По словам Карлсона, вопрос — это то, чему люди должны уделять больше времени, а это значит, что нужно больше работать в поле, выяснять, с какими трудностями сталкиваются люди и как мы можем устранить препятствия безопасным способом.
Сосредоточение внимания на вариантах использования и ценности IoT
Яап Грут выступал за переход от технологий к приложениям, ориентированным на ценность. «Когда я учился в Техническом университете Эйндховена в 1989 году, мы установили центр обработки данных в грузовике для навигации. Сегодня это называется Интернетом вещей, но это всё та же навигация!». Возможно, с тех пор мало что изменилось, конечно, технологии стали более совершенными, но ценность для клиента осталась прежней. Он подчеркнул, что успешные предприятия в сфере Интернета вещей должны уделять приоритетное внимание решению реальных проблем, получению прибыли и, в конечном счёте, удовлетворению потребностей клиентов.
Безопасность по замыслу
По мере того как к сетям подключается все больше устройств, возрастает риск уязвимостей. Эллен Бем подчеркнула важность приоритизации безопасности с самого начала. "Любая из этих вещей, которые мы подключаем, создает слабое место в сети", предупредила она. Она призвала производителей Интернета вещей ознакомиться с Законом о киберустойчивости (CRA), который обеспечит строгое соблюдение требований безопасности к 2027 году. Несоблюдение требований может привести к значительным финансовым санкциям, что подчеркивает необходимость в обновляемом программном обеспечении и надежных мерах безопасности.
Бесшовная интеграция IoT: ключ к внедрению
Чтобы IoT получил широкое распространение, подключенные решения должны легко интегрироваться в рабочие процессы пользователей. Карлсон отметил, что лучшие впечатления от общения часто невидимы, приведя в качестве примера концепцию "зачарованных объектов". "Самые лучшие возможности подключения - это те, о которых вы даже не подозреваете, что используете", — объяснил он, призывая разработчиков Интернета вещей отказаться от уловок и сосредоточиться на создании значимого пользовательского опыта без каких-либо сложностей.
Заключение
Леонард Ли подвёл итог обсуждению, напомнив о конечной цели: приведение решений IoT в соответствие с бизнес-приоритетами. «В конце концов, всё дело в бизнесе!» — заключил он.
Ключ к успеху в сфере Интернета вещей лежит в смещении фокуса: перестаньте говорить о технологиях, перестаньте говорить об Интернете вещей. Говорите о ценности (или «игре», как выразился Карлсон), понимая, что делает ваше решение ценным в первую очередь, при этом обеспечивая безопасность и бесперебойную интеграцию.
